Goldratt Associados

TLS é a força de uma sinergia bem sucedida: TOC + Lean + Seis Sigma

O mundo dos negócios é permeado por um constante vai-e-vem de metodologias de gestão. A maioria delas são efêmeras - geralmente chegam com grande presença na mídia especializada, nas agendas dos executivos e nas prateleiras das livrarias, e logo se vão. Mas há aquelas que resistem aos modismos e estão sempre presentes no mercado. São como um porto-seguro onde ancorar quando não há tempo para arriscar. É o caso das metodologias embasadas em filosofias robustas, como o Lean, que traz o DNA do Dr. Ono da Toyota (década de ´60 e ´70), é o caso do Seis Sigma, fortemente alicerçado na Estatística, uma das filhas mais novas da Matemática, ciência exata milenar, e é também o caso da TOC - Teoria das Restrições nascida em fins dos anos ´70 a partir da idéia de "abordar a gestão como quem resolve um problema de Física", conforme conta o físico israelense Eliyahu Goldratt, autor do sempre best-seller "A Meta" (1984).

A implementação do TLS é uma combinação entre:

• Conhecimento e experiência da Goldratt nas soluções da TOC;
• Conhecimento e experiência da empresa-cliente nas boas práticas administrativas, tais como ferramentas muito difundidas no mercado (ex. Lean e Seis Sigma) e sistemas próprios de gestão;  
• Estruturação, coordenação e suporte (pela Goldratt e empresa-cliente) de atividades de grupos de trabalho focados nas restrições físicas e nas soluções a serem implementadas;
• Formação (pela Goldratt) de um grupo de pessoas, da empresa-cliente, capaz de diagnosticar e de propor soluções a problema crônicos (restrições políticas), aplicando ferramentas específicas da TOC.

O nascimento do TLS:

Por sua consistência, robustez e, principalmente, simplicidade metodológica, TOC, Lean e Seis Sigma já vinham sendo as três ferramentas de gestão mais usadas em âmbito mundial, quando o indiano Dr. Reza (Russ) M. Pirasteh, da Sanmina SCI -Div. da RLS, gigante norte-americana da indústria eletrônica com 21 plantas, 45.000 colaboradores e 211 gestores, resolveu criar uma combinação entre as três, ao que chamou de TLS. Pirasteh fez um experimento espetacular, ao longo de 2,5 anos. Desenvolveu 101 projetos nas 21 unidades de negócio, sendo que:

• 4 plantas aplicaram exclusivamente Lean, no desenvolvimento dos seus projetos
• 11 plantas aplicaram exclusivamente Seis Sigma
• 6 plantas aplicaram TLS (combinação TOC + Lean + Seis Sigma)

Percentual de Contribuição Realizado (Redução de Custo):

Fonte: 2006 APICS

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